ورود کاربران
جستجوی دامنه
www.
نماد اعتماد الکترونیکی
برخی مشتریان ما
طراحی سایت
  • طراحی سایت خبری
  • طراحی سایت خبری
  • طراحی سایت شرکتی
  • طراحی سایت شرکتی
  • طراحی سایت شرکتی
  • طراحی سایت خبری
  • طراحی سایت خبری
وبلاگ
 
 
 
 
»

قوانین و شرایط ارایه خدمات

کلیه کاربران ایرسا هاستینگ موظف به رعایت تک تک مفاد این تعهد نامه می باشد.
این قوانین ممکن است ، با توجه به شرایط  تغییر ، اضافه و یا حذف شوند این وظیفه مشتریان است که مدام این قانون ها را مطالعه بفرمایند.
با توجه به اینکه ایرسا هاستینگ خدمات خود را بر مبانی کیفیت و مشتری مداری بنا نهاده، امیدواریم بتوانیم با همکاری با مشتریان عزیز سرویس های قابل توجهی ارائه دهیم.
شرکت ایرسا هاستینگ در ایران مدیریت می شود و سرورهای شرکت در کانادا و ایران قرار دارد، بنابراین هر گونه عملی که در اینجا به آن اشاره نشده باشد ولی از نظر قوانین جاری کشور ایران یا آمریکا یا کانادا خلاف باشد نیز تخلف از شرایط خدمات محسوب می گردد.

اگر در بندی از مفاد این قوانین مشکل دارید با ما در میان بگذارید.

قوانین سرویس ها:
این قوانین برای ارائه سرویس های بهتر ، پایدارتر و زایل نشدن حق دیگر کاربران بر روی سرویس های اشتراکی هستند.

استفاده سخت افزاری از سرور های اشتراکی  - منابع CPU, Ram
به هر سایتی که مصرف بیش از حد از منابع سخت افزاری سرور کند ، بسته به میزان مصرف 2 راه حل به وی پیشنهاد می شود:
1 ) ارتقا به سرویس های اختصاصی
2 ) سعی در کاهش میزان مصرف در مدت 72 ساعت
چنانچه سایتی 2 موارد بالا را انجام ندهد شرکت حق مسدود کردن سایت را برای خود محفوظ نگاه می دارد.
هم چنین اگر سایتی در بازه زمانی بسیار کوتاه مثلا 24 ساعت ، مصرفش چند برابر شود و موجب اختلال سرور و شبکه شود ، شرکت برای به وجود نیامدن مشکل برای سایر کاربران بدون اطلاع قبلی سایت وی را مسدود خواهد کرد و سپس برای رفع مشکل با مشتری همکاری خواهد کرد.
تشخیص میزان مصرف سایت کاملا با شرکت بوده اما برای اثبات این مدعی  شواهدی ارایه خواهد شد.

خبر نامه ها ، ایمیل های تبلیغاتی و اسپم
ارسال هر گونه ایمیل تبلیغاتی ، خبرنامه به هر شکل ممنوع بوده و هر سایت نمی تواند بیش از 200 ایمیل در روز ارسال کند.
که این ایمیل ها هم نباید برای مقاصد تبلیغاتی استفاده شود.
همچنین سایت های بر روی سرور نباید در ایمیل های SPAM تبلیغاتی مورد تبلیغ قرار بگیرند.
سایت های متخلف بلافاصله بسته شده و همچنین در صورت ضرر رساندن به شرکت جریمه در نظر گرفته می شود.

بکاپ و نسخه پشتیبان
ایرسا هاستینگ به طور منظم از کلیه اطلاعات کاربران نسخه پشتیبان تهیه می کند و بر روی سرورهایی دیگر نگهداری می کند.
اما با وجود این امکانات، شرکت هیچ گونه مسئولیتی در مورد سالم بودن بک آپ ها و به روز بودن آنها ندارد.
به طور کلی مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان با خود کاربران بوده و کاربران می بایست از اطلاعات خود یک نسخه پشتیبان در جایی به غیر از سرور های ایرسا هاستینگ نگهداری کنند.
در صورت بروز هر مشکل و عدم توانایی بازگرداندن اطلاعات از آرشیو بکاپ هیچگونه اعتراضی مورد قبول واقع نخواهد شد.

استفاده غیر قانونی از سرور و شبکه
مختل کردن امنیت سرورها و شبکه به هر شکل ممنوع است و در صورت بروز چنین مسائلی حق پیگرد قانونی و شکایت از متخلف به مراجع قانونی را محفوظ می دارد
دسترسی و استفاده غیر مجاز از داده ها ، تلاش برای دسترسی به اطلاعات دیگر کاربران و تغییر در آن ها ، تلاش برای آزمایش آسیب پذیری شبکه و سرور ها و ....

استفاده غیر قانونی
کلیه سرویس ها باید برای مقاصد قانونی مورد استفاده قرار گیرند و هر گونه عملیاتی که مستقیما موجب تخلف شود و یا به آن کمک کند ممنوع است.
برخی از این تخلف ها در زیر آمده است شایان ذکر است ممنوعیت ها منحصرا به موارد زیر ختم نمی شوند:
- قرار دادن هر گونه اطلاعات بدون مجوز از فایل های که زیر پوشش قانون کپی رایت است
- سایت های مخالف با قوانین جمهوری اسلامی ایران
- سایت های مخالف با قوانین ایران و آلمان (محل قرار گیری سرورها)
- استفاده غیر مجاز از علائم تجاری دیگران
- استفاده غیر مجاز از لوگو های دیگران
- کلاه برداری های اینترنتی و هرگونه عاملی که موجب فریب بازدیدکنندگان شود
- سایتهای فعال در زمینه HYIP ویا دارای سیستم هرمی
- اهانت به هر شخص، گروه، سازمان، قوم یا کشور
- انتشار اکاذیب علیه دیگران

مالکیت سرویس ها
- کلیه خدمات نرم افزاری ایرسا هاستینگ به صورت کامپایل شده و سورس بسته ارائه می شود و مشتری نمی تواند ادعایی در این رابطه داشته باشد.
- مالکیت قانونی سرویس، شخص حقیقی یا حقوقی است که در قسمت کاربران سایت شرکت، سرویس ها تحت حساب کاربری آن شخص قرار دارد. هچنین در صورت عدم تمدید در مهلت مقرر شده، سرویس غیرفعال و حذف خواهد شد و ایرسا هاستینگ هیچگونه مسئولیتی در قبال اطلاعات کاربر نخواهد شد.
شرایط کنسلی و عودت وجه
- پس از ثبت دامنه امکان عودت وجه وجود ندارد.
- عودت وجه سرویس های میزبانی تا سه روز پس از تحویل، در صورت اثبات وجود نقص و عدم رفع آن توسط میزبان امکان پذیر می باشد.